1. Hvem er ansvarlig
Dataansvarlig for din konto og din brug af appen er MKJourney v/ Mads Kreutzer Bach (enkeltmandsvirksomhed, CVR 46899911), som driver PadelELO. E-mail: kontakt@padelelo.dk.
Når et padelcenter bruger PadelELO til sine ranglistematches, er centret dataansvarlig for de oplysninger, det selv lægger ind, fx en spillerliste importeret fra et andet system. Her er PadelELO databehandler for centret efter en databehandleraftale.
2. Hvilke oplysninger vi gemmer
Din konto
- Navn og e-mail. Adgangskoden gemmes kun som en krypteret værdi, som vi ikke kan læse.
- Hvis du selv udfylder dem: telefonnummer, by, profilbillede, foretrukken side og en kort tekst om dig.
- Dine valg om, hvad andre må se, og hvilke notifikationer du vil have.
Når du spiller
- Hvilke grupper og centre du er med i, og din rolle og Elo i hver af dem.
- Tilmeldinger, hold, resultater, Elo-ændringer og kommentarer.
- Beskeder, du sender til et center under "Kontakt", og centrets svar.
- Hvis gruppen bruger bødekassen: dine bøder, hvad de er givet for, og om du har meldt dem betalt. Selve betalingen sker i MobilePay, og vi ser hverken kort- eller kontooplysninger.
Teknisk
- Hvornår du sidst har været logget ind og brugt appen.
- Hvis du slår push til: en adresse fra din browser eller telefon, som notifikationer sendes til.
- En log over vigtige handlinger, fx rettede resultater, så fejl og misbrug kan opklares.
- Fejlrapporter, hvis appen går ned: fejlbeskeden, siden og browsertypen. Ikke indholdet af det, du skrev.
Når du køber Plus
Gruppens navn, din e-mail og dit navn sendes til Stripe, som står for betalingen. Kortoplysninger går direkte til Stripe, og vi ser dem aldrig. Vi gemmer, hvornår der er betalt, og hvor meget, fordi bogføringsloven kræver det i 5 år.
Fra et center
Et center kan importere sin eksisterende rangliste med navn, e-mail eller telefon og Elo. Opretter du dig senere med samme e-mail eller telefon, kommer du automatisk med i centret med den Elo.
Apple Watch
Bruger du PadelELO på Apple Watch og giver lov til Sundhed, måler uret puls og kalorier under kampen og gemmer den som en træning i Apples Sundhed-app. Puls, kalorier og træninger bliver på dit ur og din iPhone. De sendes ikke til os, og vi bruger dem ikke til andet end at vise dem til dig under kampen.
3. Hvorfor og med hvilken ret
- For at levere appen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): konto, grupper, hold, resultater, Elo og notifikationer.
- Vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f): sikkerhed, fejlretning, log over ændringer og samlet statistik over brugen, så appen kan blive bedre.
- Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): push-notifikationer. Du kan slå dem fra når som helst.
Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi bruger dem ikke til reklamer.
4. Hvem kan se hvad
- Andre medlemmer af dine grupper og centre kan se dit navn, profilbillede, Elo, resultater og kommentarer.
- Telefon og by kan kun ses, hvis du har slået det til under Indstillinger.
- Gruppens og centrets administratorer kan desuden se din e-mail, så de kan hjælpe med tilmeldinger.
- Beskeder, du sender til et center, kan kun ses af dig og centrets administratorer.
- Bødekassen kan ses af alle i gruppen, også hvem der skylder og har betalt.
- Centrets TV-skærm viser fornavn og første bogstav i efternavnet for spillerne på dagens baner, fx "Anna H.".
5. Databehandlere
Vi bruger disse leverandører til at drive appen. De må kun bruge oplysningerne til at levere deres ydelse til os.
| Leverandør | Bruges til | Hvor |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database, login og fillagring (profilbilleder) | Data i Supabases EU-region. Overførsel sikret med EU's standardkontraktbestemmelser |
| OVH SAS | Server, der kører hjemmesiden og appen | Frankrig (EU) |
| Resend Inc. | Afsendelse af e-mails, fx bekræftelse og nulstilling af adgangskode | Overførsel sikret med EU's standardkontraktbestemmelser |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Betaling af Plus. Stripe gemmer selv kortoplysningerne, vi ser dem aldrig | Irland (EU) |
| Apple, Google og Mozilla | Levering af push-notifikationer til din enhed | Kun selve notifikationen, krypteret |
6. Hvor længe vi gemmer
- Din konto gemmes, så længe du har den.
- Sletter du din konto, fjernes navn, e-mail, telefon, billede og andre profiloplysninger med det samme. Dine resultater, kommentarer og beskeder til centre bliver stående som "Slettet spiller", så de andres Elo og historik stadig passer.
- Sikkerhedskopier slettes efter 14 dage. Log og fejlrapporter slettes efter 12 måneder.
- Importerede spillere, der aldrig opretter en konto, slettes, når centret fjerner dem eller stopper.
7. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og få dem udleveret i et maskinlæsbart format,
- få rettet forkerte oplysninger og få dine oplysninger slettet,
- gøre indsigelse mod eller få begrænset vores brug af dine oplysninger.
Under Indstillinger i appen kan du selv rette din profil, downloade dine data og slette din konto. Du er også velkommen til at skrive til kontakt@padelelo.dk.
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.
8. Cookies og lagring i browseren
PadelELO bruger ikke cookies til sporing eller reklamer. Browseren gemmer kun det, der skal til for at holde dig logget ind og huske dine valg, fx tema og valgt gruppe. Derfor er der ikke et cookie-banner.
9. Ændringer
Ændrer vi politikken væsentligt, giver vi besked i appen, før ændringen træder i kraft. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er opdateret.